法定合规与隐私守则
OnDrive 顾客隐私保护政策
生效日期：2025年10月18日 · 司法管辖区：英国
OnDrive UK 严格遵守英国通用数据保护条例（UK GDPR）及 2018 年英国《数据保护法》，切实保护平台用户的个人隐私与数据安全。
1. 我们收集的信息
我们收集您主动提供的信息，包括法定姓名、手机联系电话、电子邮箱、物理送达地址，以及经由符合 PCI-DSS 认证的合规支付网关处理的结算数据。当您在线下单或跟踪配送状态时，我们亦会收集精准的实时地理位置信息。
2. 信息的使用目的
所采集的数据严格用于处理订单履约、向认证骑手派送订单、处理付款清算、发送实时配送进度通知以及执行交易反欺诈风控。
3. 数据共享与第三方
我们绝不出售任何个人隐私数据。数据仅在满足履约必需的范围内与接单餐厅（餐品内容、顾客称呼、点餐备注）及履约骑手（配送目的地、联系电话）共享。
4. 数据存储安全与保留期
所有个人数据均存储在位于英国及欧洲经济区境内的多重加密云服务器上。财务交易记录按照英国税务海关总署（HMRC）的法定财会规定保存。
5. 您的合法权利与账户注销
依据 UK GDPR，您享有查阅、更正或彻底删除个人数据的法定权利。您可随时通过发送邮件至 support@ondrive.uk 申请永久删除账户及全部关联数据。
点餐顾客账户注销
出于账户安全防范与真实身份核验，所有账户注销均由平台合规团队人工核实并安全执行。